
Häufige Fragen
Alles, was Sie vor Ihrem ersten Besuch im Atelier wissen möchten.
Termin und Anreise
Brauche ich einen Termin?
Ja. Wir beraten ausschließlich nach Terminvereinbarung. So gehört die Zeit im Atelier ganz Ihnen, und Silke Scholz kann sich in Ruhe auf Ihren Anlass vorbereiten.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Telefonisch unter 069 15 24 29 91, online über unsere Seite Terminbuchung oder per Nachricht auf Instagram. Wir melden uns zeitnah mit einem Terminvorschlag.
Wie weit im Voraus sollte ich mich melden?
Das hängt vom Anlass ab. Für ein Brautkleid rechnen Sie mit etwa sechs Monaten. Für ein Abendkleid nach Maß genügen meist ein bis zwei Monate, für Herrenmaß sechs bis zwölf Wochen. Ein Abendkleid aus unserer Kollektion finden Sie auch kurzfristig.
Geht es auch kurzfristig?
In vielen Fällen ja. Aus unserer Kollektion mit über 1.000 Kleidern lässt sich oft innerhalb weniger Tage ein passendes Kleid finden und anpassen. Bei einer Maßanfertigung hängt es vom Umfang ab. Rufen Sie uns an, wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Muss ich schon wissen, was ich möchte?
Nein. Die meisten Kundinnen kommen ohne feste Vorstellung, und genau das ist willkommen. Erzählen Sie uns von Ihrem Anlass, alles Weitere entwickeln wir gemeinsam. Viele sind am Ende überrascht, wie gut ihnen Silke Scholz’ Vorschläge stehen.
Sind auch Termine am Abend oder am Wochenende möglich?
Gern nach persönlicher Absprache. Sprechen Sie uns an, wir finden einen Termin, der zu Ihrem Kalender passt.
Kann ich einen Termin verschieben oder absagen?
Selbstverständlich. Geben Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid, damit wir die Zeit einer anderen Kundin anbieten können. Für online gebuchte Termine, die ohne Absage nicht wahrgenommen werden, berechnen wir eine Ausfallgebühr.
Ich wohne nicht in Frankfurt. Lohnt sich die Anreise?
Viele unserer Kundinnen reisen an, aus Stuttgart, Baden-Baden, Österreich und der Schweiz und gelegentlich von noch weiter her. Das Atelier liegt zehn Minuten vom Hauptbahnhof und zwanzig Minuten vom Flughafen. Wir planen die Termine so, dass Sie möglichst wenige Anreisen brauchen.
Wo finde ich das Atelier, und wo kann ich parken?
Sie finden uns in der Elsheimerstraße 12, 60322 Frankfurt am Main, im Westend. Zum Parken empfehlen wir das Parkhaus Alte Oper, von dort sind es etwa 600 Meter zu Fuß, sowie das Parkhaus Oper.
Ist das Atelier barrierefrei?
Bis ins Atelier ist eine Stufe zu überwinden, im Atelier selbst ist alles ebenerdig. Wenn Sie Unterstützung brauchen, sagen Sie es uns vorab. Wir helfen gern.
Ihr erster Besuch
Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?
Bringen Sie gern drei bis vier Menschen mit, deren Meinung Ihnen wichtig ist. So bleibt genug Ruhe, damit Sie sich ganz auf sich konzentrieren können.
Wie lange dauert ein Anprobetermin?
Planen Sie 90 bis 120 Minuten ein. Wir nehmen uns die Zeit, die eine gute Entscheidung braucht.
Kostet der Beratungstermin etwas?
Nein. Die Beratung im Atelier ist kostenlos und unverbindlich.
Was sollte ich zum Termin mitbringen?
Etwas Zeit und Offenheit genügen. Hilfreich sind die Schuhe, die Sie zum Anlass tragen möchten, oder ein Paar mit ähnlicher Absatzhöhe, und passende Unterwäsche. Wenn Sie Bilder haben, die Ihnen gefallen, bringen Sie sie gern mit. Notwendig ist das nicht. Und gute Laune.
Welche Unterwäsche trage ich am besten?
Hautfarbene, nahtlose Wäsche und, falls vorhanden, einen trägerlosen BH. Wenn Sie zum Anlass eine Korsage oder Shapewear tragen möchten, bringen Sie diese mit, denn sie verändert die Passform.
Wie läuft der erste Termin ab?
Zu Beginn sprechen wir über Ihren Anlass, Ihre Wünsche und darüber, worin Sie sich wohlfühlen. Danach schlägt Ihnen Silke Scholz Kleider aus der Kollektion vor oder skizziert erste Ideen für eine Maßanfertigung. Sie probieren in Ruhe an, ohne jede Verpflichtung.
Wie viele Kleider kann ich anprobieren?
So viele, wie Ihnen helfen. Silke Scholz trifft vorab eine Auswahl, damit Sie nicht suchen müssen, sondern vergleichen können.
Darf ich während der Anprobe fotografieren?
Ja, gern. Viele Kundinnen möchten den Moment festhalten oder sich das Kleid zu Hause noch einmal in Ruhe ansehen.
Darf ich Kinder mitbringen?
Wir bitten Sie, Kinder nach Möglichkeit zu Hause zu lassen. Eine Anprobe braucht Konzentration, für Sie und für Ihre Begleitung. Wenn es sich nicht anders einrichten lässt, sprechen Sie uns vorab an.

Kollektion oder Maßanfertigung
Was ist der Unterschied zwischen Kollektion und Maßanfertigung?
Aus unserer Kollektion wählen Sie ein vorhandenes Kleid, das wir anschließend genau an Sie anpassen. Bei einer Maßanfertigung entsteht Ihr Kleid von Grund auf neu: nach Ihren Maßen, mit eigenem Schnitt und dem Stoff, den Sie gemeinsam mit Silke Scholz auswählen. Welcher Weg der richtige ist, klären wir im ersten Gespräch.
Woher stammen die Kleider der Kollektion?
Unsere Kollektion umfasst über 1.000 Kleider: handverlesene Stücke internationaler Designer und eigene Kreationen des Ateliers.
Werden Kleider aus der Kollektion angepasst?
Ja. Jedes Kleid passen wir in unserer Meisterwerkstatt an Ihre Figur an, damit es sitzt, als wäre es für Sie gemacht. Den Umfang besprechen wir bei der Anprobe mit Ihnen.
Welche Größen führen Sie?
Unsere Kollektion umfasst die Größen 34 bis 56. Bei einer Maßanfertigung spielt die Konfektionsgröße keine Rolle, denn das Kleid entsteht nach Ihren Maßen.
Kann ich Kleider auch leihen?
Nein, wir verleihen keine Kleider. Ein Kleid für einen wichtigen Moment soll Ihnen gehören.
Kann ich ein Kleid reservieren?
Ja, für bis zu 24 Stunden. So können Sie in Ruhe eine Nacht darüber schlafen.
Maßanfertigung

Wie läuft eine Maßanfertigung ab?
Nach dem ersten Gespräch entsteht ein Entwurf. Wir wählen gemeinsam den Stoff, nehmen Maß und erstellen Ihren individuellen Schnitt. In mehreren Anproben entwickelt sich das Kleid Schritt für Schritt an Ihnen, bis Passform und Details stimmen.
Wie viele Anproben sind nötig?
In der Regel drei bis fünf, je nach Kleid und Aufwand.
Wie lange dauert eine Maßanfertigung?
Für ein Brautkleid etwa sechs Monate, für ein Abendkleid vier bis acht Wochen, für Herrenmaß sechs bis zwölf Wochen.
Wer fertigt mein Kleid?
Ihr Kleid entsteht in unserem eigenen Atelier in Frankfurt, unter der Leitung von Maßschneidermeisterin Silke Scholz.
Kann ich eigenen Stoff mitbringen?
Grundsätzlich arbeiten wir mit unseren eigenen Stoffen. In Ausnahmefällen verarbeiten wir auch einen mitgebrachten Stoff, nachdem Silke Scholz ihn geprüft hat.
Woher kommen die Stoffe?
Wir verarbeiten ausgewählte Stoffe aus Italien, Spanien, Deutschland und den Niederlanden.
Kann ich während der Anfertigung noch etwas ändern?
Ja. Der Aufwand hängt davon ab, wie weit Ihr Kleid schon fortgeschritten ist. Wir besprechen ihn mit Ihnen, bevor wir etwas ändern.
Was, wenn sich meine Figur bis zum Anlass verändert?
Sagen Sie es uns frühzeitig. Wir planen die letzte Anprobe so nah am Anlass, dass sich kleine Veränderungen noch berücksichtigen lassen.
Was kostet eine Maßanfertigung?
Das hängt von Entwurf, Stoff und Verarbeitung ab, deshalb arbeiten wir ohne Preisliste. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie eine individuelle Einschätzung.
Änderungen
Ändern Sie auch Kleider, die ich anderswo gekauft habe?
Für Kundinnen unseres Hauses selbstverständlich. Kleider aus anderen Häusern ändern wir im Brautbereich.
Sind Änderungen im Kaufpreis enthalten?
Das hängt vom Aufwand ab. Wir sagen Ihnen bei der Anprobe, was für Ihr Kleid nötig ist, bevor wir beginnen.
Wie lange dauern Änderungen?
Je nach Umfang. Wir nennen Ihnen bei der Anprobe einen Fertigstellungstermin und richten uns dabei nach dem Datum Ihres Anlasses.
Bezahlung
Wie hoch ist die Anzahlung?
Kleider aus unserer Kollektion, auch Brautkleider, bezahlen Sie beim Kauf vollständig. Bei Maßanfertigungen und Bestellungen leisten Sie eine Anzahlung von 50 Prozent.
Wann ist der Restbetrag fällig?
Bei Fertigstellung Ihres Kleides.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Barzahlung, girocard (EC-Karte) und Kreditkarte.
Kann ich vom Kauf zurücktreten?
Da jedes Kleid für Sie angepasst oder eigens für Sie gefertigt wird, sind Umtausch und Rücktritt nach dem Kauf ausgeschlossen. Nehmen Sie sich für Ihre Entscheidung deshalb alle Zeit, die Sie brauchen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Die Bestimmungen liegen im Atelier zur Einsicht aus.
Bieten Sie Gutscheine an?
Ja. Ein Gutschein von Silke Scholz Couture ist ein Geschenk mit Bestand, etwa zu Weihnachten oder zum Geburtstag. Sprechen Sie uns an.
Abholung und danach
Können Sie mir mein Kleid zuschicken?
Nein. Wir übergeben Ihnen Ihr Kleid persönlich im Atelier, damit wir bei der Abholung noch einmal gemeinsam prüfen können, dass alles sitzt.
Wie pflege und reinige ich mein Kleid?
Das besprechen wir bei der Abholung, abgestimmt auf Stoff und Verarbeitung Ihres Kleides.
Kann ich das Kleid später noch anpassen lassen?
Ja. Auch Jahre später passen wir Ihr Kleid gern für einen neuen Anlass an. Couture, die bleibt.
Kann das Kleid bis zum Anlass im Atelier bleiben?
Ja. Ihr Kleid bleibt bis kurz vor Ihrem Anlass gut aufgehoben bei uns im Atelier.
Braut, Abend, Herren
Fertigen Sie Brautkleider für Standesamt und Kirche?
Ja, für die standesamtliche und die kirchliche Trauung ebenso wie für einen zweiten Look am Abend.
Ich heirate nicht zum ersten Mal oder nicht mehr ganz jung. Bin ich bei Ihnen richtig?
Ganz besonders. Viele unserer Bräute sind über 40 oder 50 und suchen ein Kleid, das zu ihnen passt statt zu einem Katalog.
Gibt es bei Ihnen auch Schleier und Accessoires?
Ja, passend zu Ihrem Brautkleid aus unserem Haus. Schleier und Accessoires stimmen wir gemeinsam auf Ihr Kleid ab.
Beraten Sie auch Brautmütter und Gäste?
Ja. Brautmütter, Trauzeuginnen und Gäste finden bei uns Kleider, die zum Fest passen und nicht mit der Braut konkurrieren.
Haben Sie auch Kleider für den Abschlussball?
Ja. Für Abschlussbälle haben wir eine eigene Auswahl und passen jedes Kleid individuell an. Mehr dazu auf unserer Seite Event-Couture.
Ball, Oper, Gala: Worauf achten Sie bei einem Abendkleid?
Auf das Zusammenspiel von Anlass, Typ, Passform, Stil und Dresscode. Ein Abendkleid muss zur Veranstaltung passen und zu der Frau, die es trägt.
Was fertigen Sie für Herren?
Anzüge, Smokings, Fräcke, Westen und Hemden nach Maß, dazu Krawatten, Fliegen und Einstecktücher.
Können wir als Paar gemeinsam zur Beratung kommen?
Gern. Wir stimmen Ihre Garderobe so aufeinander ab, dass Sie als Paar ein harmonisches Bild ergeben.
Fertigen Sie auch Tagesmode und Business-Garderobe?
Ja. Wir fertigen auch Kostüme, Kleider und Business-Garderobe für den Alltag nach Maß.
Wie gehen Sie mit meinen Daten und Bildern um?
Mit größter Diskretion. Wir zeigen Kundinnen und ihre Kleider nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

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